ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ НА ОСНОВАНИИ

ПРИОБРЕТЕННЫХ СЕРТИФИКАТОВ

Основные термины

Подарочный сертификат – это документ, подтверждающий право держателя сертификата на получение услуг, предоставляемых Тайским СПА-салоном «Лотос Возрождения» по ценам, действующим на момент оказания услуг, со сроком действия 6 месяцев с даты покупки. Подарочный сертификат (далее – Сертификат) не является именным. Сертификат не является ценной бумагой, не подлежит возврату и обмену на денежные средства. Факт приобретения Сертификата свидетельствует об ознакомлении и согласии с условиями приобретения и использования Сертификата как Приобретателя, так и Держателя Сертификата. Приобретатель Подарочного сертификата – любое лицо, приобретшее Сертификат в Тайском СПА-салоне «Лотос Возрождения».

Держатель Подарочного сертификата — физическое лицо, фактически владеющее Сертификатом или Электронным Сертификатом.

Предложение Продавца - электронный сертификат, реализуемый Продавцом онлайн в Виджете.

Электронный сертификат - электронное документальное подтверждение внесения Пользователем оплаты на счет Продавца, содержащее краткую информацию об условиях, объеме и номинальной стоимости услуг Продавца, положенных к получению Пользователем в срок действия сертификата при предъявлении Продавцу Индивидуального кода.

Индивидуальный код - уникальный код приобретенного Пользователем Предложения Продавца. Любые иные доказательства приобретения Предложения Продавцом не рассматриваются.

Виджет - страница виджета онлайн-продаж, содержащая перечень предлагаемых продавцом Предложений, краткую информацию о Продавце, его контактных данных, месте, где может быть использовано Предложение, наименованиях товаров или услуг, которые Пользователь вправе получить на основании предъявляемого Предложения.

Пользователь - физическое лицо, достигшее совершеннолетия, или юридическое лицо, потенциальный потребитель услуг, товаров или работ Продавца, зарегистрированный на сайте, который приобрел Предложение либо получил от Пользователя в подарок.

Продавец - юридическое лицо, учрежденное в соответствии с Законодательством Российской Федерации, информация о котором указана в разделе «Контакты», размещающее Предложения в Виджете с целью оказания услуг или реализации товаров.

Использование Подарочного Сертификата

1. Сертификат или Электронный сертификат может быть использован Держателем (Пользователем) только в целях приобретения услуг Тайского СПА-салона «Лотос Возрождения» путем предъявления в салоне.

2. Обязательство по оказанию услуг возникает из договора между ООО «Лотос Возрождения» и Приобретателем Подарочного сертификата, заключенного под отлагательным условием предъявления Держателем (Пользователем) сертификата и последующей записи и/или посещения СПА-салона.

3. Номинал и срок действия Сертификата определяются договором между ООО «Лотос Возрождения» и Приобретателем Сертификата (Пользователем), и доводятся до сведения Приобретателя при передаче Сертификата. При этом предварительная запись производится на день и время, свободные от записи других ранее обратившихся клиентов.

4. Несовершение действий, направленных на использование Сертификата в течение срока его действия, признается отказом Держателя (Пользователя) от своих прав по получению услуг в тайской СПА-салоне «Лотос Возрождения» и не влечет обязанности произвести обмен Сертификата (без доплаты) или возвратить Держателю (Пользователю) уплаченные за него денежные средства.

5. Использование сертификата предполагает неограниченное количество посещений в пределах номинала и в пределах срока действия Сертификата. Номинал Сертификата при его неиспользовании в течение срока действия Сертификата будет аннулирован на следующий день после истечения срока действия Сертификата.

6. При использовании Сертификата на оплату услуг общей стоимостью ниже его номинала, разница в денежном эквиваленте не компенсируется. Остаток средств Сертификата может быть использован Держателем (Пользователем) при последующих посещениях.

7. При использовании Сертификата для приобретения услуг, общей стоимостью выше его номинала, Держатель (Пользователь) Сертификата обязан доплатить разницу наличными или с помощью банковской карты.

8. ООО «Лотос Возрождения» не несет ответственности за несанкционированное использование Сертификата, поскольку он является предъявительским и не требует удостоверения личности Держателя Сертификата. В случае утери Сертификат не подлежит восстановлению. Поврежденные Сертификаты или Сертификаты, в подлинности которых у представителей компании возникли сомнения, к обмену на услуги не принимаются.

9. Продавец может отказать Пользователю в реализации товаров или предоставлении услуг по объективным причинам, а также в случаях нарушения Пользователем настоящих Правил, правил, установленных в заведении Продавца, или игнорирования Пользователем требований к проведению процедур, а также по медицинским основаниям.

10. Пользователь (Держатель Сертификата) вправе отказаться от Предложения (Подарочного сертификата) только до момента получения услуги от Продавца, при условии что срок действия Предложения (Подарочного сертификата) не истек, а также в случаях, когда использование Предложения невозможно Пользователем (Держателем) по медицинским показаниям. Использованные Предложения (Подарочные сертификаты) возврату не подлежат.

За возвратом денежных средств за приобретенное Предложение (Подарочный Сертификат) Пользователь (Держатель) вправе обратиться в Продавцу по контактным данным, указанным в разделе «Контакты». Для ускорения процесса возврата денежных средств Пользователю (Держателю) необходимо указать Продавцу максимально подробные, достоверные и полные данные и реквизиты.

Срок рассмотрения Продавцом обращения Пользователя (Держателя) об отказе от Предложения (Подарочного Сертификата) и возврата денежных средств - до 10 (Десяти) рабочих дней с момента фиксирования Продавцом обращения Пользователя (Держателя). В данный срок не включен срок возврата денежных средств на расчетный счет Пользователя (Держателя) банком, обслуживающим Пользователя (Держателя).

Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата Пользователем (Приобретателем) и в размере фактической стоимости Предложения (Подарочного Сертификата), уплаченной Пользователем (Приобретателем), за вычетом фактически понесенных расходов Продавца.

11. Продавец имеет право изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке путем размещения измененного текста Настоящих Правил.